Як Email-маркетинг впливає на бізнес? Відгуки фахівців
Email-маркетинг — це потужний інструмент для залучення клієнтів, обміну пропозиціями та корисним контентом. Ефективна стратегія з просування продукту за допомогою електронних листів забезпечує високу окупність інвестицій (ROI). Костянтин Войтович, СЕО компанії InProject HUB, на досвіді американської компанії наводить приклад, як досягнути високих результатів у бізнесі завдяки email-маркетингу та побудувати продуктивні відносини із клієнтом:
“Чудовий приклад успішного використання засобів digital-маркетингу — компанія Amazon. Через електронну пошту вона повідомляє клієнтів про появу цікавих пропозицій, заохочує до здійснення повторних замовлень, отримує відгуки покупців та демонструє їх цільовій аудиторії, орієнтуючись на історію покупок та вподобання.”
Фахівці InProject HUB у відгуку про застосування email-маркетингу дають поради, як оптимізувати показник ROI і підвищити ефективність бізнесу:
- Сегментація електронної пошти за демографічними показниками, рівнем залученості, джерелом реєстрації, вподобаннями тощо. Такий підхід дозволить уникнути надсилання нерелевантного контенту, а також підвищити рентабельність інвестицій.
- Тестування таких аспектів як заклик до дії, теми листів та формат електронної пошти. Дозволить краще зрозуміти цільову аудиторію та визначити елементи, які сприяють залученню уваги.
- Персоналізація електронних листів. Маркетинговий хід, що допомагає утримати інтерес клієнтів та дати змогу відчути себе особливими. Як результат, показники клікабельності зростуть, а продажі — збільшаться.
- Аналіз ефективності маркетингових компаній по електронній пошті. До цієї категорії належать: рейтинг кліків, коефіцієнт конверсії та отримання доходу. Такий підхід дає змогу зрозуміти, які елементи варто покращити та як максимізувати ROI.
- Створення привабливого та корисного контенту. Враховуйте, які відгуки електронні листи отримують у аудиторії. Адаптуйте повідомлення під визначені запити, пропонуючи найбільш вдалі та релевантні рішення.
Компанія ІнПроджект Хаб, за відгуками західних партнерів у застосуванні інструментів email-маркетингу дійшла висновків, що ефективно реалізована стратегія здатна значно підвищити прибуток компанії, лояльність клієнтів і успішність бізнесу.
