У Дівичківській громаді Бориспільського району повноцінно працює найсучасніший і найкраще організований просторово та змістовно Центр надання адміністративних послуг громадянам.
Його створення розпочалася ще у 2020 році завдяки співпраці громади з командою експертів Програми Євросоюзу «U-LEAD з Європою». Урочисте відкриття ЦНАПу відбулося 14 травня.
Відкриття ЦНАПУ було вельми урочистим
Тож чотири делегати від євросоюзівської програми на чолі з директоркою програми від Sida Сусанною Делланс, а також представники уряду України, Київської обласної адміністрації та керівники Бориспільського району прибули того дня особисто пересвідчитися, наскільки по-сучасному якісними та доступними для жителів громади стали адміністративні послуги.
Насправді офіс ЦНАПу у Дівичках працює вже більше місяця. Жителі сіл могли користуватися необхідними їм послугами, які тут надаються за принципом «єдиного вікна».
– У ЦНАПі сформовано шість робочих місць адміністраторів. Наші працівники пройшли навчання, розроблене експертами Програми «U-LEAD із Європою», і сьогодні отримали відповідні сертифікати. Вони можуть надати жителям громади близько 135 різних послуг, – розповідає керівниця центру Оксана Фоменко. – Маємо доступ до основних державних реєстрів та баз даних. Зокрема і до порталу «Дія», через який забезпечуємо більшість загальнодержавних послуг: усіх соціальних, ДРАЦС, реєстрація бізнесу, нерухомості, земельних відносин тощо.
Керівниця ЦНАПУ Оксана Фоменко та адміністратор Світлана Крусь
Водночас ми надаємо і послуги місцевого рівня, наприклад, щодо приватизації житлового фонду. Тут розміщено підрозділи виконкому сільської ради: сектор соціального захисту населення, служба у справах дітей та фахівець із житлово-комунального господарства. Для людей дуже зручно прийти і в одному місці отримати всі необхідні документи, довідки, квитанції за комунальні послуги. Їх тут же допоможуть і оплатити, у нас для цього є термінал.
У Дівичківському ЦНАПІ встановили термінал
– Ініціаторами подання заявки на участь у проєкті «U-LEAD із Європою» були ще попередній голова громади Тимофій Девко разом із нашим менеджером грантових проєктів Тетяною Андросенко. Ця робота тривала понад рік, ми її підтримали на фінальному етапі, – зазначив голова громади Олександр Слюсар. – Водночас саме наш ЦНАП є особливим. Він другий в Україні з-поміж інших у сільських громадах за форматом, бо об’єднує власне адміністративний центр і громадський простір.
Тетяна Андросенко та Сусанна Делланс
За свої кошти Дівичківська громада відремонтувала офісне приміщення. Для цього найкраще підійшла будівля колишнього дитсадка. Вхід до ЦНАПу обладнали зручним пандусом, є кнопка виклику, написи дубльовано шрифтом Брайля для незрячих. Всередині можна безперешкодно пересуватися на інвалідному візку, для таких людей зроблено також окремий туалет. А в загальній вбиральні поставили навіть пеленальний столик для відвідувачів із немовлятами. Для доросліших діток є невеликий ігровий куточок. Це все зроблено відповідно до вимог з організації публічних закладів за європейськими стандартами.
За кошти проєкту «U-LEAD із Європою» ЦНАП оснастили комп’ютерною технікою із програмним забезпеченням та офісними меблями. Громадський простір-приймальню, чим власне є велика зала зі столами, стільцями, дошками для навчальних тренінгів та іншим обладнанням, громада організувала завдяки участі ще в одному євросоюзівському проєкті з підтримки реінтеграції ветеранів військового конфлікту на сході України та їхніх сімей «Прямуємо разом». Цей грант виграла ГО «Надія» Тетяни Андросенко як партнер Дівичківської ОТГ.
Олександр Слюсар(праворуч) із представниками офісу ЄС обговорив і перспективу подальшої співпраці
– Наша громада була створена першою на Переяславщині, і ми прагнемо й надалі бути найкращими й найактивнішими в її розбудові. Принаймні, серед громад із населенням до 15 тисяч осіб ми на першому місці за основними показниками розвитку в Київській області, – підсумував Олександр Слюсар.
Найсвіжіші новини Переяславщини в нашому Telegram-каналі, інстаграмі та у фейсбуці
