Чому частина читачів газети "Вісник Переяславщини" не змогла оформити передплату за кошти "єПідтримки" у деяких сільських і навіть у центральному відділенні Укрпошти в Переяславі? З'ясувалося це не відразу, шукали відповідь теж довго, але маємо певні результати. Отож, яка ситуація з передплатою газети основним поштовим оператором країни, досліджував Переяслав.City.
Бабуся хоче читати "Вісник"
Читачі "Вісника" неодноразово нарікали на різні труднощі з оформленням передплати на газету. А історію з "тисячею Зеленського" особисто протестила наша журналістка Валерія Бобровська. І почалося це завдяки її бабусі.
"У середині січня телефонує моя 67-річна бабуся Марія з Переяслава і ледве не кричить у слухавку: "Лєра, ану терміново оформи мені підписку на вашу газету "Вісник Переяславщини"! А то на мене вже куми сваряться: "Як це так, онука пише там статті, а бабуся їх не читає!".
Я й сама знітилася: чому й справді досі не оформила їй передплату? Адже це така дрібниця, а для бабусі — привід пишатися. Їй важливо, щоб усі знали, що її онука пише для газети. Ця щира підтримка родини мені додає тепла й віри у власну справу.
Тож через кілька днів після цієї розмови я зайнялася оформленням передплати на "Вісник" для бабусі. Вона живе від мене далеко, тому редакційна передплата, хоч і вигідніша, але їй не підходить. Вона хоче отримувати газети від листоноші – прямо додому".
Газету – за тисячу від держави
"Я на той час так і не витратила свою тисячу гривень "Зимової єПідтримки". Зокрема, з’ясувалося, що й не всі аптеки в нашому місті, де про це запитувала, підтримують цю програму. Тому вирішила протестувати її дію ще й на рекламованому Укрпоштою сервісі – оформити передплату газети саме за ці кошти", – вирішила Валерія.
Наприкінці року дирекція Укрпошти розіслала на редакції друкованих медіа рекламну пропозицію про те, що за державну тисячу у відділеннях пошти можна придбати товари, які в них продаються, а також оплатити комунальні послуги і оформити передплату на друковані видання. Таким чином держава вирішила хоч якось підтримати видавців газет.
Оформлення передплати онлайн зірвалося
"Я була певна, що проблем не виникне. Але з першого разу оформити передплату у мене не вийшло! І навіть з другого – ні! От що тоді казати про пенсіонерів... "– зазначає наша журналістка.
Адже "Вісник" розповсюджується саме через Укрпошту, наша редакція оплатила внесення даних до їхнього Каталогу видань, поштовики забирають чверть суми передплати від читачів за послугу адресної доставки газети. Тобто дуже тісне і фінансово підкріплене партнерство.
Ми завжди пропонуємо читачам, на перший погляд, найпростіший сучасний спосіб передплати – онлайн на сервісі Укрпошти. Та насправді знайти там потрібну опцію не так і просто – це цілий квест! Тому описуємо дії покроково:
- відкрити сайт Укрпошти на головній сторінці,
- перейти у верхньому меню у розділ "Послуги",
- у правій крайній колонці "Інші послуги" натиснути "Періодичні медіа",
- наприкінці блоку інформації натиснути на малопомітний рядок "через сервіс «Онлайн-передплата»;
- відкриється вкладка, де зверху праворуч на жовтому тлі "Передплачуйте місцеві медіа",
- відкриється карта України, де потрібно вибрати Київську область,
- з переліку видань обрати "Вісник Переяславщини" та заповнити всі поля.
До речі, можна зі статті натиснути на це посилання і перейти відразу на потрібну сторінку.
Саме так і спробували оформити газету для бабусі: заповнили всі дані, додали для оплати реквізити, і... передплата не зарахована. З другої спроби також...
Поштовики дезінформують читачів
Коли ми звернулися безпосередньо до центрального відділення Укрпошти у Переяславі на вулиці Богдана Хмельницького, розповіли працівниці про проблему. У відповідь почули, що в них справді можна передплатити газети та журнали за кошти єПідтримки, наприклад, "Сімейну газету" та ще кілька видань.
Однак серед них чомусь немає "Вісника". На пошті висловили припущення, що для цього редакція мала би десь додатково зареєструватися. Зрештою, бабусі оформили газету за власні кошти внучки. Та, на жаль, саме так відповідали поштовики нашим читачам і в деяких інших відділеннях, як нам уже згодом розповіли, наприклад, у Циблях, міському відділенні на Підварках.
Та це була неправда. Єдиною умовою для такої можливості був договір з Укрпоштою про послугу з приймання передплати та розповсюдження газети, і наша редакція такий має.
– У програмі вибило помилку, і операторка на пошті вирішила, що вашу газету не можна передплатити. Це було упущення, ми провели роз'яснювальну роботу. З'ясуємо і щодо проблеми онлайн передплати. Адже загалом "Вісник Переяславщини" можна передплатити за кошти з тисячі державної єПідтримки, – так потім пояснила регіональна менеджерка АТ «Укрпошта» Наталія Гамалій подібні інциденти.
Центральне відділення Укрпошти в Переяславі
Ще є надія передплатити газету!
Оформити Зимову єПідтримку можна до 28 лютого включно, а витратити кошти, зокрема, і передплатити "Вісник Переяславщини" за цей рахунок — до кінця 2025 року.
рограма доступна для всіх українців на підконтрольній території, інформує уряд через портал ДІЯ. Там також зазначається, що учасником проєкту є АТ «Укрпошта»!
Зазначається, що для тих, хто ще не оформив цю допомогу, заяву на одержання 1 тисячі гривень єПідтримки можна подати через Укрпошту до 28 лютого.
Оформити Редакційну передплату можна з будь-якого числа і забирати газету у редакції в день її виходу відразу ж з наступного номера після здійснення передплати.
Читати "Вісник Переяславщини" можна онлайн у ПДФ-форматі на нашому сайті ТУТ.
Найактуальніша інформація та новини Переяславщини в нашому Telegram-каналі, інстаграмі та у фейсбуці
